波音737航空实训室 空乘客舱服务训练 航空模拟舱
空乘礼仪是航空服务的一门核心课程,是空中乘务员岗前培训的课程之一。
本课程的主要任务是强化中职院校学生的礼仪修养,提高学生礼仪和人际交往的能力,自觉地在社会中养成良好的礼仪习惯并具备航空服务人员基本礼仪素养。培养学生具备空中乘务员基本的礼仪知识、礼仪姿态等能力,使学生能够在未来等工作岗位上以快的速度适应公司要求。
空乘礼仪以《餐饮服务》、《民航服务概论》等课程的学习为基础,也是学习《客舱设备》、《空港服务》等课程的基础。
以培养职业精神为灵魂,以培养实践能力为根本,以航空服务职业群能力培养为重点,与国内外航空公司、500强企业充分合作,基于航空服务工作过程进行《空乘礼仪》课程开发与设计,充分体现服务行业职业性、实践性和开放性的要求。使学生在“做中学、学中做”,使课堂与实习地点一体化;以素质教育为核心:体现“以人为本,全面发展”的教育理念,把学生综合素质的提高放在首要位置。