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包裹追踪 国际运送包裹可应要求追踪，请致电客户服务部，咨询包裹或货 件下落时，请提供以下资料：
空运提单号码；
托运日期；
收件人名称及地址；
包裹数目及托运货件总重量；
托运货件内容及价值；
您的姓名及电话号码，以便联邦快递回复 包装与标示
A. 您必须遵守所有适用的法律（包括但不限于地方、州、联邦和国际法律），包括关于所有货件包装、标记和标签的法律。
B. 寄件人有责任正确填写空运提单。空运提单或自动托 运设备上的发件人地址必须显示向联邦快递托运货件的国家。
C. 所有包裹应由寄件人自行准备和包装，确保在一般快 递运输环境装卸作业下可安全地运送。容易受到空运时可能发生的情况（例如温度或大气压力的变化）而造成毁损的物品应由适 当包装加以妥善保护。对于因受高温或寒冷影响而可能受损的易腐物品或商品，联邦快递不承担任何责任。每一票托运货件应清晰地、牢固地标明寄件人及收件人的名称、地址及邮政编码。包裹不能用牛皮纸包装。
D. 您必须使用新的或类新的包装。所有包装的的大小应 足于在其内容物品上下及四侧放置衬垫材料。内容物品须适当包装以避免移动。
类新的包装须：
包装不得含有任何漏洞、裂缝、坑洞或折痕；
包装盒不得含有压碎的棱角；
先前的托运标签和二维码必须被覆盖或隐藏。 所有的折边、缝合处、边缘都必须用至少两寸宽的包装胶带覆盖无法用纸箱封装的物品（如汽车尾管、消声器、轮胎和轮毂）必 须包裹好所有锋利边缘和突出物，且必须用联邦快递提供的挂牌或轮胎/板条箱标签固定地址标签（或者您可以用压力敏感胶带 完全包裹物品并固定地址标签）。
手提包、行李箱、成衣袋、铝 箱、塑料箱、计算机纸箱或类似项目、其外装易受粘性标签、污物、标示等损坏、或正常装卸作业时常见的其它表面损坏者，运 送时应放置在具有保护性的容器内。脚轮、车轮和滚轮必须拆卸或包装妥当。
除经联邦快递包装设计和开发部事先同意者外，膨胀 聚苯乙烯泡沫冷却器的运送应使用坚固的外包装容器。
含有血液、尿液和其他非感染性液体临床标本的膨胀聚苯 乙烯泡沫冷却器必须装在坚固的外包装内。
